Sabtu, 30 Juni 2007

Telkom Speedy?? Part - 1

Speedy, dari namanya juga bisa diketahui kalo sesuatu yang cepat.. humm produk koneksi internet broadband dari Telkom ini mang banyak pro n kontra. Aq sebagai salah satu penggunanya (kira2 dah 1 tahun), juga mulai berpikiran kalo apa yang dijadiin permasalahan orang banyak itu mulai terjadi.

1. Trafik yang padat, terjadi lebih sering di siang hari.. entah itu memang banyak yg gi make ato ada masalah dari infrastruktur telkom itu sendiri.

2. Security, paling kritis nih yg satu ini... bayangin ajah (menurut pengamatan n pengalaman ndiri :P) hampir 70% pengguna speedy masih buta ttg pentingnya sekuritas koneksi internet mereka. Selanjutnya ttg hal ini akan dibahas lebih lanjut :D

3. Biaya, paling penting nih!! harga paket personal itu 200 rebu per bulan, unlimited office 750 rebu... kalo dibandingkan koneksi dedicated ato wireless tergolong cukup terjangkau. Pertanyaanya, apa bisa dengan biaya 200 rebu itu quotanya dihilangkan alias menjadi unlimited?? :P hehehhe biasa, cara pikir yang gk mo rugi :P

4. Teknisi yang (menurut aq loohhh! :P) kurang berpengalaman, bukan menyebut "semua" teknisi speedy gak berpengalaman, tetapi sebagian memang bukan berdasar IT. Sehingga jika terjadi masalah memang terkesan lamban atau tidak resolve sama sekali.

Kebetulan ajah kemarin sempet ngobrol2 ma teknisi speedy yang dateng ke rumah soal kualitas speedy sekarang dibandingkan dgn yang dulu... memang meningkat tetapi lebih baik lagi kalo bisa "dekat" dgn hati para pelanggan, baik itu masalah teknis maupun masalah lainnya :D :D

Apalagi kan udah ada forum di telkomspeedy.com dgn kang Onno membahas soal ADSL n Speedy, mudah2an para petinggi speedy bisa "mendengar" kelu kesah para pelanggan speedy ... :D :D

1 komentar:

BARLIeSUCKS mengatakan...

mas maaf nih mau tanya...
cara nampilin kaya speedy forum bagaimana?